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Xbox Kundensupport kontaktieren: Hotline, E-Mail, Community

Sie haben ein Problem mit Ihrer Xbox und möchten den Microsoft Xbox Kundensupport kontaktieren? Dann können Sie dies auf unterschiedliche Wege tun. Wir haben Ihnen alle Kontaktmöglichkeiten zusammengefasst.

Xbox Support Hotline

Sie möchten direkt telefonisch Kontakt mit dem Xbox Kunden-Support aufnehmen, dann können Sie die unter folgenden Rufnummer tun:

Gebührenfrei: 0800 281 360 (vom Festnetz)

Direktwahl: +43 179 567 211

Schwerhörige (Texttelefon – TTY): 0800 28 13 61

Die Hotline ist Montags – Freitags von 09:00 – 18:00 Uhr und Samstags und Sonntags von 10:00 – 18:00 Uhr erreichbar. Sollten Sie von Ihrem Smartphone aus anrufen, können eventuelle Gebühren anfallen.

E-Mail: Kontakt und technischer Support

Falls Ihr Anliegen nicht so dringlich ist, können Sie auch eine E-Mail an: kunden@microsoft.com schicken. Ein Microsoft Xbox Mitarbeiter wird sich so schnell wie möglich um Ihr Anliegen kümmern.

Kundensupport Webseite

Auf der Support-Webseite von Xbox können Sie im ersten Schritt aus verschiedenen Themenfeldern wählen. Anschließend wählen Sie eine Kategorie aus, welche zu Ihrem Problem passt. Im dritten Schritt erhalten Sie passende Lösungsvorschläge und Hilfestellungen. Sollte die Antwort nicht zum Erfolg führen, können Sie im vierten Schritt eine Kontaktmethode wählen.

Hierbei stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:

Wir hoffen Ihnen hat unsere Zusammenstellung der Kontaktdaten für den Xbox Support und Kundenservice weitergeholfen. Weitere Beiträge zum Thema, welche Sie ebenfalls interessieren können, finden Sie hier auf unserer Webseite:

Xbox One: Kein Laufwerk gefunden. Diese App benötigt eine Xbox…
Xbox: Fehlercode 0x82D40004 – daran kann es liegen

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