Sollte in Ihrem Ikea Aufbauset etwas fehlen oder ist ein Teil beschädigt, müssen Sie nicht direkt das gesamte Möbelstück zurückbringen oder einen neuen Schrank kaufen. Ikea bietet seinen Kunden die Möglichkeit Ersatzteile online nach zu bestellen. Wie das geht und wo Sie die Funktion finden, dass zeigen wir Ihnen jetzt.
Ersatzteile bei Ikea online bestellen
Im normalen Online-Shop von Ikea* findet man keine Ersatzteile für Möbelstücke. Hierfür steht den Kunden ein separates Ersatzteilformular bereit:
- Öffnen Sie dazu das Ersatzteileformular auf der Ikea Webseite.
- Tragen Sie nun in das Formular Ihre Lieferanschrift ein.
- Wählen Sie anschließend mit Hilfe der Ersatzteilnummer die oder das benötigte Ersatzteil aus. Die Ersatzteilnummer finden Sie übrigens auf der Aufbauanleitung neben dem Bild des Ersatzteils.
- Tragen Sie im Feld „Anzahl“ die benötigte Menge ein.
- Außerdem haben Sie noch die Möglichkeit einen Grund für die Bestellung des Ersatzteils anzugeben. Mögliche Gründe sind (Defekt, Fehlt…).
- Drücken Sie zum Abschluss noch auf den Button „Absenden“ um das Formular zu übermitteln.
- Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail und in wenigen Tagen das Ersatzteil zugesendet.
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