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Alexa / Echo Dot leuchtet rot – das bedeutet es

Wenn Ihr Amazon Echo Dot, auch bekannt als Alexa, plötzlich rot leuchtet, dann gibt dies Aufschluss über den Status. Der Leuchtring kann in unterschiedlichen Farben, wie blau, gelb aber auch rot leuchten. Wir erklären Ihnen was es damit auf sich hat.

Alexa leuchtet rot – das steckt dahinter

Über den Lichtring kann der Echo von Amazon verschiedene Statusmeldungen wiedergeben. So gibt es Statusmeldungen mit den Farben gelb und grün aber auch rot. Das rote Licht signalisiert folgendes:

  • Leuchte der Ring dauerhaft rot, dann bedeutet es, dass das Mikrofon an Ihrem Sprachassistenten deaktiviert ist. In diesem Staus kann Sie Alexa nicht hören und daher auch nicht auf Ihre Sprachbefehle reagieren. Betätigen Sie zum aktivieren der Mikrofone die Mikrofon-Taste auf dem Echo.
  • Ein rot pulsierender Ring signalisiert das es Probleme mit der Internetverbindung gibt. Das bedeutet entweder das sich Alexa nicht in Reichweite Ihres WLAN-Routers befindet oder eine vorübergehende Störung vorliegt. Sobald die Verbindung zum Internet wiederhergestellt ist, erlischt das pulsieren.
  • Der rot pulsierende Ring wird ebenfalls angezeigt, wenn Alexa keine Verbindung mit dem Amazon-Servern herstellen kann. Dies kann entweder an Ihrer Internetverbindung liegen oder die Amazon-Server selbst haben eine Störung.

Aktuelle Störmitteilungen finden Sie z.B. auf der Webseite von: allestörungen.de

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