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Wenn Sie bereits Sky Kunde sind oder sich für einen Sky Vertag interessieren, dann können Sie den Sky Kundenservice kontaktieren. Wir haben Ihnen alle wichtigen Sky Kontaktdaten, wie E-Mail, Hotline oder Chat zusammengefasst und erklären Ihnen, wie Sie am schnellsten den richtigen Ansprechpartner erreichen können.
Sky Hotline für Kunden
Die Hotline für Sky Kunden hat sich bereits mehrmals beim Pay-TV-Anbieter Sky geändert. Daher ist es nicht immer leicht die richtige und aktuelle Rufnummer zu finden. Die Aktuelle Rufnummer für den Sky Kundenservice lautet:
089 99 72 79 00
Über diese Rufnummer können Sie täglich zwischen 08:00 und 22:00 Uhr das Kundencenter erreichen.
Sky Hotline für Neukunden
Wenn Sie sich für ein Paket von Sky interessieren, dann können Sie das Unternehmen unter der Rufnummer:
089 99 72 79 33
kontaktieren. Neukunden müssen nicht lange warten, bis ein Mitarbeiter den Anruf entgegennimmt. Daher wurde diese Hotline extra für Neukunden eingerichtet.
Sky Rückruf vereinbaren für Sky Kunden
Da die Sky-Hotline sehr häufig belegt ist und damit Sie nicht ewig warten müssen, bis Ihr Anruf entgegengenommen wird, hat Sky einen speziellen Rückruf-Service für Bestandskunden eingerichtet. Hier können Sie bequem Ihre Rufnummer eintragen und sobald ein Sky Mitarbeiter frei ist, wird Sie dieser zurückrufen.
Sie müssen lediglich Ihren vollständigen Namen, sowie Ihre Telefonnummer in das Kontaktformular eintragen. Halten Sie jedoch dennoch Ihre Vertragsunterlagen bereit.
Sky Chat
Wenn Sie noch Fragen zu einem Sky Produkt oder Abo haben, bevor Sie einen Vertag abschließen, dann eignet sich der Sky Chat hervorragend. Hier erhalten Sie schnell Informationen zu Produkten, Services und Dienstleistungen. Der Sky Chat steht immer in der Zeit zwischen 08:00 und 22:00 Uhr zur Verfügung. In dieser Zeit bearbeiten mehrere Sky Mitarbeiter Ihr Anliegen.
Sky Kontaktformular und E-Mail-Kontakt
Möchten Sie Sky lieber per E-Mail oder Kontaktformular kontaktieren, dann können Sie dies ganz einfach über die Webseite tun. Sky hat hier seinen Kunden ein spezielles Kontaktformular eingerichtet.
Wenn Sie lieber eine E-Mail senden möchten, dann können Sie die an folgende E-Mail-Adresse tun:
info@sky.de oder alternativ auch über service@sky.de
Sky Anschrift und Adresse
Eine Kündigung sollten Sie lieber immer schriftlich einreichen. Denn mit einem Einschreiben mit Rückschein, haben Sie immer einen Beweis in der Hand, dass Sie die Kündigung rechtzeitig eingereicht haben. Planen Sie einen Brief oder ein Einschreiben an Sky zu senden, dann verwenden Sie hierfür folgende Adresse:
Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG
Kundenbetreuung
22033 Hamburg
Unternehmenssitz von Sky Deutschland
Wenn Sie sich für den Unternehmenssitz von Sky Deutschland interessieren, dann lautet die Adresse folgendermaßen:
Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG
Medienallee 26
85774 Unterföhring
Sky kostenlose Hotline
In der Regel sind alle Sky Hotlines kostenpflichtig. Es fallen immer 20 Cent pro Anruf an. Dies ist vielen zu teuer. Daher ist eine kostenlose Hotline für viele Sky Kunden und Interessenten interessanter.
Auf der Webseite oder in den Vertragsunterlagen findet man jedoch keine kostenlose Hotline. Jedoch gibt es diese trotzdem. Die Rufnummer hierzu lautet: 0800 588 9 563. Unter dieser Rufnummer können Sie sich sowohl als Neukunde beraten lassen, als auch als Bestandskunde Hilfe erhalten. So umgehen Sie die kostenpflichtigen Sky Hotlines. Auch Infos zur Sky Versand und Retoure finden Sie dort.
Wir hoffen wir konnten Ihnen dabei helfen Sky zu erreichen. Weitere nützliche Tipps und Tricks, wie Sie z.B. DAZN kündigen – so können Sie Ihr Abo beenden, finden Sie hier auf unserer Webseite.