Was bedeutet der violette / lila Ring bei Alexa?

Ihr Amazon Echo blinkt plötzlich violett? Dann signalisiert der smarte Lautsprecher Ihnen, dass Sie eine Erinnerung haben. Doch falls Alexa permanent lila / violette leuchtet, dann liegt ein Fehler vor. Wir erklären Ihnen, was Sie tun können, damit das blinken oder leuchten aufhört.

Amazon Echo blinkt lila / violett – daran liegt es

Wenn Ihr Echo violett leuchtet, dann kann dies zwei unterschiedliche Ursachen haben. Zum einen kann es daran liegen, dass Sie den „Bitte nicht stören„-Modus aktiviert haben, oder es liegt ein WLAN-Problem vor. Allerdings unterscheiden sich beide Fehler anhand des Leuchtverhaltens. Bei dem „Bitte nicht stören“-Modus blinkt der violette Ring nur kurz nach jedem Sprachbefehl auf. Leuchtet Alexa permanent lila, dann liegt ein Problem mit der WLAN-Verbindung vor.

WLAN-Verbindungsproblem: Alexa leuchtet violett

Um das WLAN-Problem zu lösen sollten Sie folgendermaßen vorgehen:

• Trennen Sie den Amazon Echo* für einige Sekunden vom Strom, indem Sie den Netzstecker ziehen, um den smarten Lautsprecher neu zu starten.
• Starten Sie Ihren WLAN-Router neu.
• Setzen Sie den Amazon Echo zurück, falls das Problem weiterhin besteht.

„Bitte nicht stören“-Modus: Amazon Echo blinkt lila / violett

Wenn Sie den „Bitte nicht stören“-Modus an Ihrem Echo aktiviert haben, werden Ihnen keine Benachrichtigungen, wie bei neuen Nachrichten, eingehenden Anrufen oder Drop-Ins angezeigt. Mit dem kurzen lila / violetten blinken nach jedem beantworteten Sprachbefehl erinnert Sie Alexa daran, dass der „Bitte nicht stören“-Modus aktiviert ist. Den Modus können Sie entweder via Sprachbefehl: „Alexa, bitte nicht stören ausschalten“ oder über die Alexa-App ausschalten:

1. Öffnen Sie die Alexa-App auf Ihrem Smartphone.
2. Wählen Sie in der Navigationsleiste das „Geräte-Symbol“ aus.
3. Wählen Sie nun Ihren Amazon Echo aus.
4. Unter „Bitte nicht stören“ den Schieberegler nach links schieben, um den Modus zu deaktivieren.

Tipp: Bei Zeitplan, können Sie einen beliebigen Zeitraum auswählen indem der Modus automatisch aktiviert wird.

Hier haben wir Ihnen noch weitere Farben erklärt, in denen Ihr Amazon Echo (Alexa) leuchten kann:

• Alexa / Echo Dot leuchtet rot – das bedeutet es
• Alexa leuchtet gelb: Was bedeutet das?