Wenn Sie Ihr Passwort für den Login zu Disney Plus vergessen haben, dann können Sie dieses in wenigen Schritten ganz einfach wieder zurücksetzen. Wir zeigen Ihnen wie es geht.
So setzen Sie Ihr Disney Plus Passwort zurück
- Klicken Sie zunächst auf der Startseite von Disney+ auf „Anmelden„.
- Geben Sie nun Ihre E-Mail-Adresse ein.
- Klicken Sie auf „Weiter„.
- Wählen Sie nun die Option „Passwort vergessen?“ aus.
- Wechseln Sie nun zu Ihrem E-Mail-Postfach.
- Sie erhalten innerhalb von 15 Minuten einen 6-stelligen Einmal-Zugangscode per E-Mail zugeschickt. Falls Sie nicht innerhalb des genannten Zeitfensters eine E-Mail erhalten haben, überprüfen Sie unbedingt auch Ihren Spam-Ordner. Sollte auch hier keine E-Mail angekommen sein, wechseln Sie zurück auf die Disney Plus Webseite und wählen Sie die Option „Resend“ aus. Nun wird der Code erneut an Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse versendet.
- Sollten Sie noch immer keine Mail erhalten, können Sie den Kundenservice von Disney+ 24 Stunden lang via Chat, Telefon oder Social-Media erreichen.
- Wenn Sie den Code erhalten haben, geben Sie den 6-stelligen Einmal-Zugangscode ein.
- Nun können Sie ein neues Passwort festlegen.
- Klicken Sie abschließend auf „Weiter„.
In einem weiteren Beitrag haben wir Ihnen die Kontaktdaten zu Disney Plus zusammengefasst.
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