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Online-Shopping wird bei den Verbrauchern immer beliebter. Die Umsätze steigen weiter an und die meisten Verbraucher bestellen regelmäßig online. Doch mit der zunehmenden Zahl von Online-Transaktionen ist es wichtig zu wissen, wie man sicher im Internet bestellt und seriöse Online-Shops erkennt. Im folgenden Beitrag gehen wir auf die Details ein.
Sichere Bezahlmethode wählen
Wenn Sie online einkaufen, ist es wichtig, dass Sie die Sicherheit Ihrer Zahlungsoptionen berücksichtigen. Weiterhin bieten viele Websites inzwischen die Möglichkeit, eine Zwei-Faktor-Authentifizierung einzurichten, um einen zusätzlichen Schutz vor potenziellen betrügerischen Aktivitäten zu bieten.
Zudem können Sie für verschiedene Anbieter Guthaben kaufen, wie beispielsweise einen Playstation Gutschein. Das Geld ist zweckgebunden an diese Plattform, was sich besonders gut für die Kinder oder als Geschenk eignet. Gleichzeitig müssen Sie dort nicht noch zusätzlich die eigenen Zahlungsdaten hinterlegen.
Die Zahlung über Guthaben oder Drittanbieter wird immer beliebter, statt in jedem Shop die eigenen EC- oder Kreditkartendaten zu hinterlegen. Im Folgenden eine Übersicht, der sichersten Zahlungsarten:
Anonyme Zahlung mit Paysafecard
Das Bezahlen mit Paysafecard gewährleistet einen Online-Einkauf, ohne persönliche Daten preiszugeben. Die Paysafecard funktioniert nach einem Prepaid-System: Sie kaufen sich Guthaben, was auf die individuelle Karte geladen wird und können dieses anschließend für Zahlungen nutzen.
Paysafecard ist besonders sicher, da nur das aufgeladene Guthaben verbraucht werden kann. Selbst wenn die Karte gestohlen wird, gibt es keinen weiteren Zugriff auf das eigene Konto. Die Karte verfällt, sobald das Guthaben aufgebraucht ist.
Kauf auf Rechnung
Der Kauf auf Rechnung ist eine der beliebtesten Zahlungsoptionen für Online-Shopper. Es ist eine sichere Art des Einkaufens, da Sie keine Finanzdaten angeben und erst bezahlen, nachdem Sie die Ware geliefert und geprüft haben. Außerdem sind Käufer beim Kauf auf Rechnung keinem finanziellen Risiko ausgesetzt, falls der Händler die bestellten Waren nicht liefert.
Lastschrift
Das Lastschriftverfahren ist eine äußerst bequeme Zahlungsmethode für alle, die Waren und Dienstleistungen online kaufen. Die manuelle Eingabe von Zahlungsdaten bei jeder Transaktion entfällt, da Bankinformationen wie Kontonummern nur einmal eingegeben werden müssen. Diese Informationen werden dann sicher an den Händler übermittelt und ermöglichen es ihm, das Geld direkt vom Konto des Käufers einzuziehen.
Im Gegensatz zu anderen Zahlungsmethoden, wie z.B. Kreditkarten, garantiert das Lastschriftverfahren, dass dem Kunden keine zusätzlichen Gebühren oder Zinsen in Rechnung gestellt werden, was es oft kosteneffizienter macht als andere Optionen. Zusätzlich können Kunden bei Problemen mit der Bestellung oder einer unberechtigten Abbuchung das SEPA-Verfahren in Anspruch nehmen, das eine Rückbuchung innerhalb von 8 Wochen oder in manchen Fällen bis zu 13 Monaten ermöglicht.
Kreditkarte
Kreditkarten sind unglaublich beliebte und bequeme Zahlungsmittel beim Online-Einkauf. Kreditkarten bieten dem Verbraucher Betrugs- sowie Haftungsschutz. Bei Einkäufen mit Kreditkarte geben Sie Ihre persönlichen Daten an, darunter Name, Adresse, Kartennummer und Ablaufdatum, sowie den Sicherheitscode.
Der Kaufbetrag wird sofort nach Abschluss der Transaktion abgebucht. Wenn Sie Ihre Kreditkarte für Online-Einkäufe verwenden, sollten Sie sich vergewissern, dass Sie es mit einem seriösen Shop zu tun haben. Sollte es jemals ein Problem mit einem Kauf geben, der mit einer Kreditkarte getätigt wurde, können Sie die Belastung rückgängig machen lassen oder eine Rückerstattung direkt auf die Kreditkarte erhalten.
Paypal & Co
Zahlungsdienstleister wie Paypal und viele ähnliche Alternativen sind eine gute Möglichkeit, Online-Zahlungen vorzunehmen, ohne jedes Mal Ihre Bankdaten angeben zu müssen. Sie fungieren als Vermittler zwischen Ihnen und dem Händler und bieten eine zusätzliche Sicherheitsebene für alle Transaktionen. Es wird ein hoher Käuferschutz gewährleistet, allerdings müssen zur einmaligen Registrierung die eigenen Kontodaten trotzdem hinterlegt werden.
Einen seriösen Online-Shop erkennen
Das Erkennen eines seriösen Online-Shops ist wichtig für sichere und erfolgreiche E-Commerce-Einkäufe. Hilfreich kann hier auch der Fakeshop-Finder der Verbraucherzentrale sein. Um die Vertrauenswürdigkeit eines Online-Shops zu beurteilen, sollten Sie immer das Impressum auf der Website prüfen und die Kontaktdaten wie Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse usw. checken.
Ferner hinaus kann die Suche nach Erfahrungen oder Bewertungen über die betreffende Website in Suchmaschinen wie Google wertvolle Informationen über die Erfahrungen früherer Kunden mit diesem bestimmten Geschäft liefern. Achten Sie ebenso auf eine verschlüsselte Verbindung, was Sie an einem Schloss vor der URL erkennen.